Technical Call Center Specialist Subs

Location: 

Zuid-Holland, ZH, NL

Function/Branch:  Operations
Type of contract:  Permanent Employee

Onze organisatie

Bij Technogym inspireren we jou dagelijks om te trainen met onze innovatieve en boeiende oplossingen voor fitness, sport en gezondheid. Door het bevorderen van een wellness lifestyle met lichaamsbeweging, gebalanceerde voeding en een positieve mentale benadering, zijn we snel gegroeid tot een succesverhaal met meer dan 2.400 medewerkers op 14 vestigingen, in meer dan 100 landen. We zijn geselecteerd als officiële leverancier voor de laatste 9 edities van de Olympische Spelen - van Sydney 2000 tot Parijs 2024 en de meest recente wintereditie in Milano-Cortina 2026.

Als jij een teamspeler bent met sterke relatievaardigheden en bereid bent jouw energie te investeren in het verwezenlijken van dromen, dan heb jij de juiste spirit om bij Technogym te komen! Je past natuurlijk bij onze cultuur als je regelmatig sport en een gezonde levensstijl leidt, proactief, vastberaden en digitaal onderlegd bent. Let’s Move for a better World!

 

Jouw rol

Als Planner / Coördinator ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van de werkzaamheden.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het plannen en coördineren van monteurs en werkzaamheden;
  • Het bewaken van de planning en ervoor zorgen dat afspraken worden nagekomen;
  • Het overzicht bewaren van alle lopende werkzaamheden en serviceaanvragen;
  • Het bestellen van onderdelen en ervoor zorgen dat deze op tijd beschikbaar zijn;
  • Het onderhouden van contact met klanten over afspraken, werkzaamheden en eventuele wijzigingen;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de monteurs en ondersteunt hen bij vragen of problemen;
  • Het afstemmen van werkzaamheden, onderdelen en planning met de monteurs;
  • Het signaleren van knelpunten en zorgen voor een passende oplossing;
  • Het administratief verwerken en opvolgen van werkzaamheden en serviceaanvragen.



Wie ben jij?

Wij zoeken iemand die energie krijgt van regelen, organiseren en contact met mensen. Je bent iemand die:

  • Goed kan plannen en organiseren;
  • Sterk is in het bewaren van overzicht;
  • Communicatief vaardig en klantgericht is;
  • Snel kan schakelen wanneer de planning verandert;
  • Nauwkeurig en zelfstandig werkt;
  • Een proactieve houding heeft en graag problemen oplost;
  • Goed kan samenwerken met zowel klanten als monteurs;
  • Ervaring heeft met planningssystemen en salesforce is pré.

Wat bieden wij?

Je komt te werken in een sportieve, gezonde en inspirerende omgeving, samen met gepassioneerde en ambitieuze collega's. Dagelijks kun je gebruik maken van onze inpandige gym. 

Voor deze rol bieden we een bruto jaarsalaris tussen €38.000 en €48.000, afhankelijk van jouw ervaring, technische vaardigheden en verantwoordelijkheden. Daarbovenop profiteer je van een aantrekkelijke bonusregeling.

Natuurlijk zorgen we dat jij goed van start kunt gaan. Je krijgt een fijne onboarding en alle materialen die je nodig hebt om je werk succesvol te doen. Daarnaast kun je gebruik maken van onze inspirerende showroom, uitgerust met de nieuwste en meest geavanceerde fitnessapparatuur.

Kortom: een uitdagende rol binnen een energieke werkomgeving, met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Technogym is an Equal Opportunities Employer


We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We welcome applications from all members of society irrespective of age, sex, sexual orientation, race, religion or belief.

Discover your potential with a career at Technogym, where work means loving what you do, taking on challenges, learning from others, sharing a vision and making it come true