Customer Service Specialist

Our Company

Technogym inspireert dagelijks 55 miljoen gebruikers om te trainen met behulp van onze innovatieve en boeiende oplossingen voor fitness, sport en gezondheid. Door de wellness levensstijl van lichaamsbeweging, een gebalanceerd dieet en een positieve mentale benadering te bevorderen, is Technogym snel uitgegroeid tot een succesverhaal met meer dan 2.500 werknemers op 15 vestigingen, uitbreidend naar meer dan 100 landen, en is geselecteerd als officiële leverancier voor 9 edities van de Olympische Spelen - van Sydney 2000 tot Parijs 2024.

Als je een teamspeler bent met sterke relationele vaardigheden, een internationale benadering en graag je energie investeert in het verwezenlijken van dromen, dan heb je de juiste spirit om Technogym te komen versterken! Je past natuurlijk bij onze cultuur als je regelmatig sport en een gezonde levensstijl leidt, proactief, vastberaden en digitaal vaardig bent. Beweeg met ons voor een betere wereld!

Jouw rol

Voor deze vacature zoeken wij een energieke en klantgerichte collega met een positieve en proactieve instelling, die een cruciale rol zal spelen in de premium customer journey, waarbij hij/zij op een accurate en tijdige manier 'order to cash' processen uitvoert en de klant- en salesteams ondersteunt in het verzekeren van een naadloze en goed gecommuniceerde procesflow.

De functie biedt afwisseling en stelt het teamlid in staat om de verantwoordelijkheid te nemen voor het klant proces van 'order to cash', inclusief leveringsbeheer. Wij ondersteunen een divers scala aan klanten en elke Customer Service Specialist werkt met toegewezen klantsegmenten en -gebieden, waardoor ze nauwe relaties kunnen vormen met de klanten, het verkoopteam en de andere afdelingen van Technogym Benelux B.V.

Wat zoeken wij?

De ideale kandidaat heeft oog voor detail en nauwkeurigheid en beschikt over sterke vaardigheden op het gebied van tijd- en werklastmanagement. Hij/zij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk, heeft een passie voor het leveren van een eersteklas klantervaring en is vertrouwd met systemen (SAP, Outlook). Eerdere SAP ervaring is zeer gewenst en vloeiend Nederlands en Engels spreken is een must-have.

Wat bieden wij?

• Je komt te werken voor een organisatie met een gevestigde naam en uitstekende reputatie;
• Meewerken en meegroeien in een gezellig team en een dynamisch bedrijf;
• Coaching en training on the job met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een salaris tussen de € 2.500, - en € 2.900 op basis van 40 uur per week;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, max. 60 km per dag;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een mooie bonusregeling;
• Een bijdrage aan het pensioen van 55% door Technogym Benelux;
• Een bijdrage van € 60,- per maand aan je ziektekostenverzekering;
• Mogelijkheid tot sporten voor, tijdens en na werktijd;
• Koffie, thee en gezonde snacks;
• 25 vakantiedagen en een halve dag vrij op verjaardag (ma t/m vr).

Technogym is een werkgever van gelijke kansen

We zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en diversiteit waardeert binnen ons bedrijf. We verwelkomen sollicitaties van alle leden van de samenleving ongeacht leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, ras, religie of overtuiging. Ontdek jouw potentieel met een carrière bij Technogym, waar werken betekent houden van wat jij doet, uitdagingen aangaan, leren van anderen, een visie delen en deze werkelijkheid maken.